Forsíða Hafa samband Aðild að NS
miðvikudagur | 8. september
Verðkannanir
Neytendasamtökin
Félagsmenn
Fréttir

  

           Velkomin til Evrópsku neytendaaðstoðarinnar

       

Hjá okkur getur þú fengið upplýsingar um rétt þinn sem neytandi í löndum Evrópu. 
Við getum líka aðstoðað þig sértu beittur órétti af hálfu seljanda í öðru Evrópulandi. 
Evrópska neytendaaðstoðin er hluti af þjónustuneti sem kallast European Consumer Centre Net. 

Opnunartími
Skrifstofan er opin frá 9:00 – 15:00 alla virka daga. Einnig er hægt að hringja í síma 545 1200
frá 10:00 – 12:00 og 12:30 – 15:00 alla virka daga  eða senda tölvupóst á ena @ena.is.

MÁLAFLOKKAR

                             

NÝTT Á VEFNUM:

01. júlí 2010

Skýrsla um þriggja stjörnu hótel

Á vegum Evrópsku neytendaaðstoðanna er komin út skýrsla um lágmarkskröfur sem gerðar eru til þriggja stjörnu hótela á EES-svæðinu. Nokkuð misjafnt er milli landa hvaða skilyrði hótel þurfa að uppfylla til að teljast þriggja stjörnu, og með því að skoða skýrsluna ætti fólk að geta áttað sig á við hverju má búast í hvaða landi. Vert er að taka fram að í skýrslunni er aðeins rætt um lágmarkskröfur en reikna má með að mörg þriggja stjörnu hótel bjóði upp á meira en lágmarksþjónustu.

 

Skýrslan er aðgengileg á ensku hér (pdf). 

Senda grein



Evrópska neytendaaðstoðin ECC

                 
Neytendasamtökin   |  Hverfisgötu 105  |  101 Reykjavík  |  sími 545 1200  |  fax 545 1212  |  netfang: ns@ns.is   |  Opið virka daga kl. 9-15
Allur réttur áskilinn Neytendasamtökunum. Tæknileg vandamál og ábendingar, hafið samband við vefstjórn: th @ns.is