Fölsuð vara

Lítið er um að falsaðar merkjavörur eða eftirlíkingar séu boðnar til sölu hérlendis en þegar farið er í sumarfrí erlendis er algengt að kaupþyrstum ferðalöngum sé boðið að fjárfesta í ótrúlega ódýrum skartgripum, leðurklæðnaði eða snyrtivörum. Víða er til dæmis hægt að kaupa stórt glas af fínasta ilmvatni á

ENA varar við svikamyllu

ENA hefur borist fregnir af því að nokkrir íslenskir neytendur hafi lent í óskemmtilegri reynslu þegar þeir hafa pantað hótelherbergi í gegnum tyrkneska fyrirtækið www.bookinhotels.com . Fólk hefur pantað herbergi í gegnum þessa síðu og greitt fyrir með kreditkorti. Við komuna á hótelið

Hringitónavefsíður hreinsaðar til í kjölfar rannsóknar ESB

Framkvæmdastjórn neytendamála ESB tikynnti í dag að 70% vefsíðna sem voru skoðaðar vegna óréttmætra viðskiptahátta við sölu hringitóna, veggfóðra og annarrar farsímaþjónustu hefur verið breytt eða teknar niður eftir 18 mánaða herferð ESB sem framkvæmd var af aðildarríkjum ESB, auk Noregs og Íslands. Síðan í júní 2008, þegar rannsóknin

European City Guide og fleiri svikamyllur

Á hverju ári fær Evrópska neytendaaðstoðin nokkur erindi frá fyrirtækjum og einyrkjum sem hafa skráð sig í gagnagrunna á borð við Euro Business Guide, European City Guide eða World Business Guide. Þessi fyrirtæki eru í raun svikamyllur en fyrirtækjum er - að því er virðist þeim að kostnaðarlausu -

Euro Business Guide

Á hverju ári fær ENA nokkur erindi frá fyrirtækjum sem hafa skráð sig í Euro Business Guide eða European City Guide. Þar sem yfirleitt er um fyrirtæki en ekki einstaklinga að ræða getur ECC-netið ekki tekið þessi mál til meðferðar að öðru leyti en því að veittar eru almennar ráðleggingar.

Nethappdrætti

ENA fær mikið af fyrirspurnum frá fólki sem fær tilkynningar í tölvupósti um að það hafi unnið hitt eða þetta í happdrætti. Oft er um verulegar fjárhæðir - eins og milljón pund eða milljón evrur - að ræða. Fólk skyldi þó hafa varann á því að alla jafna er um svindl