Hækkar bensínið um 10 krónur um áramótin?

Í gær var frétt í Ríkissjónvarpinu um væntanlega hækkun á eldsneyti. Þar kom fram að bensínverð kynni að hækka um 10 krónur um áramótin.

Loksins merkingar á erfðabreyttum vörum

Á Þorláksmessu undirritaði Jón Bjarnason nýja reglugerð um merkingar á erfðabreyttum matvælum og fóðri. Reglugerðin tekur gildi 1. ágúst nk. Neytendasamtökin fagna þessu enda

Útsölur, afslættir og tilboð

Nú þegar janúarútsölurnar eru á næsta leiti er ekki úr vegi að rifja upp mikilvægar reglur sem gilda um útsölur og tilboðskjör.

Danir banna umdeild efni

Danski umhverfisráðherrann, Karen Elleman, hefur ákveðið að banna rotvarnarefnin propyl- og butylparaben í vörum fyrir húð og hár sem ætlaðar eru börnum yngri en þriggja

Þegar veður hamlar flugi

Nú liggja flugsamgöngur víða um Evrópu niðri vegna veðurs og má reikna með að fjöldi farþega verði strandaður á flugvöllum víðs vegar um álfuna næstu

Leikföng sem æra

Yfir hátíðina þrá flestir frið og ró en ef marka má könnun í sænska neytendablaðinu Råd & Rön geta jólagjafirnar heldur betur sett

Belgar banna púsl-mottur

Belgar hafa bannað svokallaðar púsl-mottur úr mjúku plasti eða svampi sem ætlaðar eru ungum börnum. Ástæðan er sú að þessar mottur innihalda gjarnan skaðleg efni

Undarleg skilaboð

Þau eru undarleg skilaboðin sem berast frá sjávarútvegs- og landbúnaðarráðuneytinu í fjölmiðlum þessa dagana. Fyrir nokkrum dögum hélt sjávarútvegs- og landbúnaðarráðherra

Merkja skal salt á matvæli

Neytendasamtökin krefjast þess að skylt verði að merkja saltinnihald (natríum) á matvæli sem eru að jafnaði saltrík enda um að ræða mikilvægar upplýsingar sem neytendur

Um slæma meðferð á dýrum

Að undanförnu hefur mikið verið fjallað í fjölmiðlum um slæma meðferð á dýrum, einkum á svínum. Neytendasamtökin leggja áherslu á að

BPA bannað í pelum – ESB grípur til aðgerða

Evrópusambandið hefur nú ákveðið að banna BPA (Bisphenol-A) í pelum frá og með miðju næsta ári. Mikil umræða hefur verið um efnið en rannsóknir benda

Skuldavandi heimilanna, hvað er til ráða?

Allt frá því að bankakerfið hrundi og verðtryggð lán hækkuðu mjög hafa Neytendasamtökin lagt mikla áherslu á aðgerðir til að koma fjölskyldum og einstaklingum í

Kartöflustríðið

Kartöflur eru ómissandi í mataræði margra Íslendinga en neytendur hafa ekki alltaf getað gengið að því vísu að fá kartöflur ætlaðar til manneldis í næstu

Eru olíufélögin að hækka álagningu á eldsneyti?

Að undanförnu hefur verð á bensíni og olíu hækkað hér á landi. Síðasta hækkunin var í gær. Neytendasamtökin hafa fengið fjölmargar athugasemdir um þetta frá

Vantar þig gemsa?

Seinni hluta októbermánaðar gerðu Neytendasamtökin markaðskönnun á farsímum og náði könnunin til 13 verslana. Í ljós kom að töluverð samkeppni ríkir í sölu farsíma.

Verðkönnun - matvöruverslanir á Akureyri

Neytendasamtökin gerðu verðkönnun í matvöruverslunum á Akureyri í samvinnu við verkalýðsfélögin á svæðinu. Verð var kannað á 36 vörutegundum í 6 verslunum: Bónus, Nettó, Hagkaup,

Reglur um transfitusýrur – loksins

Neytendasamtökin fagna ákvörðun landbúnaðar- og sjávarútvegsráðherra um að takmarka magn transfitusýra í matvælum verulega. Neytendasamtökin hafa um árabil hvatt stjórnvöld til að fara að dæmi

Bann við transfitusýrum

Iðnaðarframleiddar transfitusýrur eru meinóhollar og hafa Neytendasamtökin margoft kallað eftir því að stjórnvöld grípi til aðgerða. Nú hefur verið lögð fram þingsályktunartillaga sem snýr að

Áherslur í neytendamálum 2010-2012

Niðurstöður úr umræðuhópum á þingi Neytendasamtakanna 24-25. september 2010 Fyrir þing Neytendasamtakanna var lagt fram þingskjal með hugmyndum að umræðum um áherslur

Ananasræktun - á bak við tjöldin

Sala á ananas hefur aukist gríðarlega á undanförnum árum eða um 50% frá árinu 1998. Mest af þeim ananas sem seldur er í Evrópu er

Einstaklingur eða fyrirtæki – ólík löggjöf

Neytendasamtökin fá öðru hvoru erindi frá fólki sem stundar einhvers konar rekstur og hefur keypt vörur til einkanota í gegnum reksturinn. Það er t.d. vinsælt

Kreditkort svarar fyrirspurn um háa vexti

Þann 28. september sl. sendu Neytendasamtökin erindi til Kreditkorta hf. vegna kvörtunar viðskiptavinar um að vaxtakjör hjá þeim séu mun lakari en hjá bönkunum. Hjá

Sátt um að hætta forverðmerkingum

Samkvæmt fréttatilkynningu frá Samkeppniseftirlitinu hefur það gert sátt við Haga vegna brota á 10.gr. samkeppnislaga. Hagar og átta kjötvinnslur brutu lög með tvíhliða samningum eða

Ræða formanns

Setningarræða Jóhannesar Gunnarssonar, formanns á þingi Neytendasamtakanna 2010: Hæstvirtur ráðherra neytendamála, Ögmundur Jónasson, kæru þingfulltrúar, góðir gestir. Þegar ég setti þing

Ábyrgð vegna rafmagnstruflana

Fyrr í þessum mánuði urðu rafmagnstruflanir sem ollu skemmdum á raftækjum hjá neytendum. Fram kom í fréttum að Landsnet sem sér um dre

Nýtt Neytendablað komið út

Í nýjasta hefti Neytendablaðsins er ítarleg umfjöllun um íslenskan landbúnað. Rifjaðar eru upp gamlar orustur Neytendasamtakanna svo sem við einokunarfyrirtækið Grænmetisverslun landbúnaðarins, sem hafði m.a.

Mikilvægt úrræði fyrir neytendur

Neytendasamtökin fagna því að Alþingi hafi loksins samþykkt lög um málsóknarfélög (lög um hópmálsókn) en samtökin hafa hvatt til slíkrar lagasetningar um árabil. Sjá m.a. erindi

Gjöld vegna innheimtu krafna sem eru í vanskilum

Neytendasamtökunum hafa að undanförnu borist nokkrar fyrirspurnir frá neytendum vegna kostnaðar sem bætt er á reikninga sem komnir eru fram yfir eindaga. Samtökin hafa áður

Fyrirhuguð hækkun hjá Orkuveitunni

Neytendasamtökin hvetja Orkustofnun og Iðnaðarráðuneytið til að skoða rökstuðning Orkuveitu Reykjavíkur fyrir hækkun á orkugjöldum ítarlega áður en ný gjaldskrá verður staðfest.

Ákvörðun Neytendastofu vegna viðskiptahátta Express ferða

Neytendastofa hefur ákvarðað í máli sem Neytendasamtökin sendu stofnuninni vegna viðskiptahátta Express ferða vegna aflýsingar á pakkaferð í kjölfar eldgossins í Eyjafjallajökli. Forsaga málsins er

Danir bregðast við umdeildum efnum

Eftir þrýsting frá dönskum neytendum hafa apótekin í Danmörku ákveðið að fjarlægja umdeild rotvarnarefni (paraben) úr vörum sem þau selja undir eigin vörumerki.

Hvernig munu bankarnir innheimta gengistryggð lán?

Frétt þessi var fyrst birt 16. júlí síðastliðinn en þar sem fleiri svör hafa borist er hún hér endurbirt með viðbótum. Neytendasamtökin sendu nýlega

Ferðaheimild til Bandaríkjanna

Íslendingar sem hyggjast ferðast til Bandaríkjanna á næstu tveimur árum geta sparað með því að sækja um rafræna ferðaheimild fyrir 8. september á vefsíðunni esta.cbp.dhs.gov

Verðþak á reikisímtöl

Póst- og fjarskiptastofnun (PFS) hefur gert úttekt á því hvort símafyrirtæki fari að reglum um nýtt verðþak og nýjar reglur Evrópugjaldskrárinnar sem tóku gildi 1.

Langþráð baráttumál í höfn

Um árabil hafa Neytendasamtökin krafist þess að settar verði reglur hér á landi um merkingu erfðabreyttra matvæla. Bent hefur verið á að Ísland er eina

Einokun í mjólkuriðnaði slæm fyrir neytendur og bændur

Undanfarna daga hafa verið miklar umræður í fjölmiðlum um frumvarp sjávarútvegs- og landbúnaðarráðherra um breytingar á búvörulögum. Verði frumvarpið að lögum, verða mjólkursamlög sem taka

Ólögmætir samningar Lýsingar og SP Fjármögnunar

Í síðustu viku kvað Neytendastofa upp tvær ákvarðanir í málum neytenda gegn Lýsingu annars vegar og SP Fjármögnun hins vegar. Ákvarðanirnar er hægt að nálgast

Ráðherra jákvæður gagnvart hollustumerki

Það eru tveir áratugir síðan hollustumerkið skráargatið var sett á fót í Svíþjóð. Skráargatið hefur reynst svo vel þar í landi að Danmörk og Noregur

Þrautir neytenda á sviði vátrygginga

Neytendasamtökin hafa látið skoða ákveðna þætti varðandi neytendatryggingar, nánar tiltekið skaðatryggingar, út frá þeim vátryggingaerindum sem borist hafa samtökunum. Tilgangur verkefnisins var aðallega að greina

Könnun á húsaleigu (júlí 2010)

Vegna fjölda fyrirspurna, og þess að rík þörf virðist á upplýsingum um húsaleiguverð, hafa Neytendasamtökin gert nýja könnun á leiguverði, en síðast var slík könnun

Rétt að gera verðsamanburð

Neytendasamtökin hafa fengið ábendingar um mikinn verðmun á filmum sem vinsælt er að líma í glugga. Margar prentsmiðjur og auglýsingastofur hanna og skera út filmur

Uppgjör gengislána?

Síðastliðinn föstudag var kveðinn upp dómur í héraði varðandi það hvernig gera skuli upp ólögleg gengistryggð lán. Niðurstaðan í þessu tiltekna máli er sú

Erfðabreytt stóriðja í íslenskri náttúru?

Að undanförnu hafa nokkrir fjölmiðlar birt pistla um auðlegð sem kunni að bíða Íslendinga ef þeir leyfi útiræktun á erfðabreyttu lyfjabyggi. Í kjölfar gagnrýnislausra

Merkingar á erfðabreyttum matvælum

Beðið verður með að setja reglur um merkingu á erfðabreyttum matvælum og fóðri hér á landi þar til viðræðum EFTA-landanna og ESB lýkur og

Danir banna BPA í pelum - hvað gerum við?

Danir hafa nú fyrstir Evrópuþjóða bannað hið umdeilda efni BPA (Bisphenol-A) í pelum og öðrum vörum ætluðum ungbörnum. Fleiri Evrópuþjóðir munu nær örugglega fara að

Um tilmæli Seðlabanka og FME

Neytendasamtökin hafa áður lýst þeirri afstöðu sinni ( sjá nánar ) að við endurreikning og endurgreiðslu vegna ólöglegra gengistryggðra lána beri að miða við

Engin úrræði til að sporna við SMS-lánum

Neytendasamtökin hafa nú loks fengið svar Viðskiptaráðuneytisins, við ítrekun erindis samtakanna frá því í nóvember 2009 um að spornað verði við starfsemi SMS-lánafyrirtækja. Neytendasamtökin telja

Samkeppni þarf að efla

Neytendasamtökin ítreka fyrri kröfur sínar um að samkeppnissjónarmið verði höfð í fyrirrúmi þegar fyrirtæki eru seld eða endurskipulögð í kjölfar hrunsins. Einnig minna samtökin

Ólögmætir skilmálar Arion banka

- eftirá skýringar duga skammt Staðfest er að Arion banki (áður Kaupþing) braut lög um neytendalán með því að upplýsa ekki á skýran

Lög um hópmálsókn strax

Nú liggur fyrir á Alþingi lagafrumvarp um hópmálsókn en Neytendasamtökin hafa lengi barist fyrir því að slík lög væru sett hér á landi. Ljóst

Engar paprikur í lausu

Neytendasamtökin hafa fengið kvartanir frá neytendum sem furða sig á því að ekki sé hægt að kaupa íslenskar papriku í lausu. Paprikum er pakkað saman

Reiknivél um fjarskiptaþjónustu

Neytendur geta nú notað reiknivél sem Póst- og fjarskiptastofnunin hefur sett á laggirnar til að bera saman verð á þjónustu fjarskiptafyrirtækja. Það er fagnaðarefni að

Óbreytt vaxtakjör á gengistryggðum lánum

Það er skoðun Neytendasamtakanna að tilgreindir vextir í lánasamningum þar sem lánin eru tengd gengi erlendra gjaldmiðla skulu gilda. Neytendasamtökunum barst

Norrænt neytendasamstarf verði endurvakið

Í tilefni fréttar frá Norrænu Ráðherranefndinni vilja Neytendasamtökin taka undir tillögur um að norrænt samstarf verði endurvakið. En norræna ráðherranefndin óttast að samræming á réttindum

Fyrirkomulag neytendamála

Eftirfarandi ályktun var send til ráðherra neytendamála, fjármálaráðherra og forsætisráðherra, þann 15. júní sl. Ályktun frá Neytendasamtökunum: Sameina á Neytendastofu

Kostnaði velt yfir á neytendur

Þegar hugmyndir eru uppi um lagabreytingar sem geta verið íþyngjandi fyrir seljendur eru þeir fljótir að benda á að allur aukakostnaður sem fyrirtæki verða fyrir

Vöruverð á að lækka

Í gær birtu Neytendasamtökin frétt hér á heimasíðunni undir yfirskriftinni: Hvers vegna lækkar ekki vöruverð? Þar var bent á að verð á innfluttum vörum

Hvers vegna lækkar ekki vöruverð?

Undanfarna mánuði hefur krónan verið að styrkjast gagnvart evrópskum gjaldmiðlum, en það er einmitt þaðan sem flestar neysluvörur eru fluttar inn frá. Í töflunni hér

Efnilegir ungir menn?

Nýjasta útspil SMS lánafyrirtækisins Kredia beinist að þeirra helsta markhópi sem eru 18 ára ungmenni. Auglýsingin er send í lokuðu umslagi merkt LEYNDÓ. Í umslaginu

Mikið framboð og verðmunur á á stafrænum myndavélum

Neytendasamtökin könnuðu framboð og verð á stafrænum myndavélum um mánaðarmótin apríl-maí og náði könnunin til 13 seljenda. Kannað var verð á bæði vélum með fastri

Svansmerktar vörur

- ágætis úrval og samkeppnishæfar í verði Í tilefni af 20 ára afmæli norræna Svansins ákváðu Neytendasamtökin að skoða hvernig verðlag

Saltneysla á Vesturlöndum

Hver rannsóknin á fætur annarri bendir til þess að íbúar Vesturlanda neyti of mikils salts. Ný rannsókn sem unnin var við Gautaborgarháskóla sýnir að ungir

Breyta þarf reglugerð um kjöt og kjötvörur

Í skýrslu vegna gæðakönnunar á nautahakki sem Matís vann fyrir Landssamband kúabænda og Neytendasamtökin kemur fram að nauðsynlegt sé að endurskoða reglugerð um kjöt

Nú er lag að leggja bílnum

Eldsneytisverð hefur verið í hæstu hæðum síðustu mánuði og sér ekki fyrir endann á hækkunum. En íbúar höfuðborgarinnar hafa sem betur fer fleiri valkosti en

Frá aksjón í yfirsjón, hvað þá?

Reglulega koma upp atvik sem vekja upp spurningar um svokallaðar ævintýraferðir, til dæmis varðandi leyfisveitingar, öryggiskröfur og menntun starfsmanna Nokkuð algengt er að

Ferðalangar fórnarlömb eldgoss

Hætt er við því að ferðalangar um mestalla Evrópu verði strandaglópar næstu daga þar eð eldgosið hefur orðið til þess að flugsamgöngur liggja víða niðri.

Erfðabreytt matvæli verði merkt

Um árabil hafa Neytendasamtökin krafist þess að erfðabreytt matvæli og fóður verði merkt sem slík. Það er eðlilegt til að tryggja valfrelsi neytenda. Slíkar

Eltum ábyrgðarmennina?

Í dag voru kveðnir upp í héraðsdómi Suðurlands athygliverðir dómar ( hér og hér ) um stöðu ábyrgðarmanna þegar aðalskuldari fær greiðsluaðlögun. Dómarnir eru raunar

Raunhæft neysluviðmið er nauðsynlegt

Að undanförnu hefur talsvert verið í umræðunni að nauðsynlegt sé að koma á raunhæfu greiðslumati og sem byggir á eðlilegum neysluviðmiðun. Með eðlilegum neysluviðmiðum

Athugasemdir við umfjöllun um Herbalife

Þann 23. mars síðastliðinn birtist pistill á vef Neytendasamtakanna eftir Ólaf Sigurðsson, stjórnarmann í Neytendasamtökunum. Ólafur fjallar í pistli sínum um grein eftir Magnús

Um ábyrgðarmenn og ábyrgð á lánveitingum

Á tímum sem þessum þegar margir eru í greiðsluvandræðum og sjá ekki fram á að geta staðið í skilum eru ábyrgðarmenn uggandi um stöðu sína.

Varasöm fæðubót

Nokkur umræða hefur verið um skaðsemi efna í Herbalife. Rannsóknastofa Háskóla Íslands í Lyfjafræði hefur staðfest dæmi um lifrarskaða vegna þeirra. Rannsóknir hafa birst

Rangar upplýsingar til flugfarþega

Í vefútgáfu DV kemur fram sú skoðun upplýsingafulltrúa Icelandair, sem fyrirtækið virðist ætla sér að starfa eftir, að þeir sem eru strandaðir erlendis vegna tafa

Kostar að láta telja úr sparibauknum?

Í kjölfar ábendinga um háa verðlagningu fyrir notkun á mynttalningarvélum í bönkum og sparisjóðum landsins, könnuðu Neytendasamtökin hvernig þessi þjónusta er verðlögð.

Skaðleg efni í leikföngum

Neytendasamtökin fengu ábendingu um leikfang sem selt er hérlendis og er með eftirfarandi aðvörun: „Þessi vara innheldur efni þekkt í Kaliforníuríki sem krabbameinsvaldandi, getur valdið

Ráðvilltum neytanda ofboðið

Mig munar um hverja krónu sem ég læt út í hagkerfið og ég vil því gjarnan að þær lendi hjá fyrirtækjum sem eiga viðskipti mín

Skráargatið slær í gegn – Ísland ekki með

„Auðvelt að velja hollara“ er yfirskrift herferðar sem danska matvælastofnunin stóð nýlega fyrir til að kynna hollustumerkið skráargatið. Neytendur voru beðnir að tilnefna þær matvöruverslanir

Alþjóðadagur neytendaréttar 15. mars

Alþjóðadagur neytendaréttar er haldinn ár hvert þann 15. mars. Consumers International (Alþjóðasamtök neytenda) hafa ákveðið að í ár verði dagurinn helgaður viðskiptum neytenda við

Gæðakönnun á nautahakki

Í framhaldi af umræðum um gæði á nautahakki ákváðu Landssamband kúabænda og Neytendasamtökin að gera gæðakönnun á þessari vöru. Sjávarútvegs- og landbúnaðarráðneytið styrkti verkefnið að

Jóhannes sjálfkjörinn formaður

Framboðsfrestur vegna formannskjörs í Neytendasamtökunum rann út 1. mars sl. Eitt framboð barst, frá núverandi formanni Jóhannesi Gunnarssyni. Jóhannes er því sjálfkjörinn sem formaður

Lög um hópmálsókn - loksins á leiðinni?

Á undangengnum árum hafa Neytendasamtökin oft vakið athygli á því að hér á landi skorti heimild til hópmálsóknar, en lög um það réttarfarsúrræði eru nú

Blu-Ray spilarar

Neytendasamtökin könnuðu framboð og verð á Blu-Ray spilurum fyrri hluta febrúarmánaðar sl. og náði könnunin til 7 seljenda. Alls reyndust 14 mismunandi Blu-Ray spilarar vera

Ætlar þú að kaupa DVD spilara?

Neytendasamtökin könnuðu framboð og verð á DVD spilurum fyrri hluta febrúarmánaðar sl. og náði könnunin til 7 seljenda. Alls reyndust 36 mismunandi DVD spilarar til

Sms-lánin látin óáreitt?

Nú hefur nýtt fyrirtæki, Hraðpeningar, hafið starfsemi á sms-lánamarkaði en undirbúningur að starfseminni hefur staðið yfir í nokkurn tíma. Svo virðist sem skilmálar þessa

Greiðslugeta heimilanna

Þegar skuldastaða íslenskra heimila er skoðuð er einkennandi hversu skuldugir tekjulægstu hóparnir eru. Þetta kemur fram í nýrri skýrslu sem Kjartan Broddi Bragason hagfræðingur hefur

Fyrirvarar

Í ljósi þess að mikil óvissa ríkir þessa dagana um lögmæti þess að tengja lán í íslenskum krónum við erlenda gjaldmiðla,

Leigjendur - kvartið skriflega

Algengt er að leigjendur hafi samband við Neytendasamtökin með fyrirspurnir um hvað þeir geti gert þegar leiguhúsnæði uppfyllir ekki væntingar, er ekki í samræmi við

Sælgætissala í leikhúsum

Í kjölfar ábendinga um hátt verðlag könnuðu Neytendasamtökin verð á drykkjarföngum og sælgæti í leikhúsum og tónleikasölum. Leikfélag Akureyrar var oftast með lægsta verðið en

Enn ein sagan af sms-lánum

Neytendasamtökunum barst eftirfarandi frásögn frá reiðri móður lántakanda og fengu leyfi til að birta hana. Samtökin vilja enn og aftur ítreka að þessi lán eru

Óskiljanlegar merkingar

Mikið hefur verið talað um sykurneyslu okkar Íslendinga og síðast þegar ég vissi áttum við Norðurlandamet í sykuráti og gott ef ekki heimsmet í gosdrykkjaþambi.

Ný könnun á húsaleigu

Vegna fjölda fyrirspurna ákváðu Neytendasamtökin að kanna verð á húsaleigu, en samtökin hafa þrisvar áður staðið að slíkri könnun, síðast í mars 2009 .

Lýsi gegn þunglyndi?

Eftirfarandi frétt birtist á heimasíðu Neytendasamtakana síðla árs 2002. Nú berast fréttir af nýjum rannsóknum sem sýna að lýsispillur geta haft jákvæð áhrif á þunglyndi

Reynslusaga um sms-lán

Neytendasamtökin hafa varað fólk við töku svokallaðra sms-lána og meðal annars hvatt ráðherra til aðgerða er sporni við slíkum lánveitingum. Nýverið fengu samtökin senda

Súrmatur í fötu - verðkönnun

Neytendasamtökin könnuðu verð á súrmati í fötu hjá nokkrum verslunum, en til hliðsjónar var könnun sem gerð var fyrir tveimur árum (sjá fyrir neðan eða

Hálkugormar nauðsynlegir í hálkunni

Fyrir jólin mæltu Neytendasamtökin sérstaklega með hálkugormum í jólagjöf. Ekki liggur fyrir hvort þessi gjöf hafi almennt slegið í gegn en ljóst er að alltof

3G frelsi - áskrift

Maður hafði samband við Neytendasamtökin en hann hafði keypti 3G internet-pungfrelsi hjá Nova og gaf móður sinni í gjöf fyrir um einu og hálfu ári.

Hvar eru útskýringar Arion banka?

Síðastliðið haust staðfesti áfrýjunarnefnd neytendamála niðurstöðu Neytendastofu sem hafði komist að því að lánaskilmálar Kaupþings (nú Arion banki) á myntkörfulánum brytu í bága við

Ársskýrsla Leiðbeininga- og kvörtunarþjónustu Neytendasamtakanna 2009

Árið 2009 barst 11.381 erindi, þar af vörðuðu 8.319 erindi sérstaka málaflokka sem heyra undir Leiðbeininga- og kvörtunarþjónustuna. Flest voru erindin frá einstaklingum en einnig

Fimm ára ábyrgð?

Í tilefni þess að nú nýlega hóf ákveðið bílaumboð að auglýsa nýja bíla með „fimm ára ábyrgð“ telja Neytendasamtökin rétt að benda á eftirfarandi.

Ársskýrsla Evrópsku neytendaaðstoðarinnar 2009

Út er komin ársskýrsla Evrópsku neytendaaðstoðarinnar (ENA) og er hún aðgengileg á ensku (pdf.) og íslensku (pdf.) . Um er að ræða stutt yfirlit

SMS okurlánin

Eins og áður hefur komið fram hafa Neytendasamtökin lýst áhyggjum sínum vegna tilkomu nýrra, svokallaðra SMS-lána. Einkum hafa samtökin gagnrýnt þau lánakjör sem þar

 felagsmadur1