Breiðband Símans
Breiðbandið verður lagt niður. Hvað get ég gert?
Tryggingariðgjöld
Er komið að endurnýjun vátrygginga? Leitaðu tilboða hjá fleirum.
Um gjafabréf Icelandair
Gilda gjafabréf Icelandair sem greiðsla upp í skatta eða gjöld?
Stöðluð þyngd á ýmsum kjötvörum
Er hægt að staðla þyngd á kjötvörum?
Aflýsing flugs
Var fluginu þínu aflýst? Fáðu upplýsingar um ástæðu aflýsingarinnar
Seinkun á flugi
Þegar flugi seinkar um meira en 3 tíma, eiga þá farþegar átt rétt á skaðabótum frá flugrekenda?
Seinkanir og aflýsingar vegna eldgoss
Eiga flugfarþegar rétt á aðstoð og þjónustu frá flugrekendum, þegar flugi er seinkað eða því aflýst vegna óviðráðanlegra aðstæðna eins og eldgosa?
Ábyrgð á rafhlöðum og hleðslutækjum
Oft er því haldið fram að frestur til að kvarta vegna galla á tækjum eins og rafhlöðum og hleðslutækjum í fartölvum og símum sé sex mánuður. Hvað er til í því?
Tími framkvæmdanna
Hvað er mikilvægt að hafa í huga þegar neytendur leita til fagmanna?
Úttektartímabil hjá Valitor
Má kreditkortafyrirtæki breyta úttektartímabili?
Afskriftarreglur í vátryggingasamningum
Fæ ég alla muni greidda að fullu ef þeir verða fyrir tjóni?
Inneignarnótur og útsölur
Hver er gildistíma inneignarnóta og má nota þær á útsölum?
Skilaréttur á útsölum
Hvaða reglur gilda um skilarétt þegar vara er keypt í kringum útsölur?
Vara keypt á útsölu
Er réttarstaða mín sem neytandi verri ef ég kaupi vöru á útsölu?
Afsláttur og útsölur
Má auglýsa afslátt af nýrri vöru?
Mikilvægt að kvarta rétt
Skiptir einhverju máli hvort ég kvarti beint til fyrirtækis sem ég er ósáttur með? Taka þeir nokkuð mark á mér?
Skilaréttur
Er það lagalegur réttur minn að skila eða skipta vöru sem er ónotuð en ógölluð?
Kvartaðu skriflega
Mikilvægt að geta sannað hvað fer fram í samskiptum við seljendur.
Ókeypis í einn mánuð?
Ef ég þigg fría prufuáskrift hjá sjónvarpsstöð í einn mánuð er ég þá laus allra mála eftir mánuðinn?
Bætur vegna eldgoss
Hverskonar bætur mega þeir sem lentu í töfum vegna eldgossins búast við að fá?
Verðmerkingar
Má verðmerkja vörur án virðisaukaskatts?
Lestu samninginn vandlega
Hægt er að forðast ýmis deilumál með því að lesa samninginn áður en farið er í viðskipti.
Skoðaðu yfirlit kreditkorta!
Þjónusta skuldfærð á kreditkort.
Vefverslanir
Er óhætt að kaupa vörur í vefverslunum?
Verðlagning á keyptri þjónustu
Hversu mikið á ég að greiða fyrir keypta þjónustu?
Lánshlutur á meðan á viðgerð stendur
Á ég rétt á að fá lánaðan sams konar hlut og er í viðgerð hjá seljanda?
