FERÐAMÁL
Spurningar og svör um ferðamál:
Um gjafabréf Icelandair
Gilda gjafabréf Icelandair sem greiðsla upp í skatta eða gjöld?
Aflýsing flugs
Var fluginu þínu aflýst? Fáðu upplýsingar um ástæðu aflýsingarinnar
Seinkun á flugi
Þegar flugi seinkar um meira en 3 tíma, eiga þá farþegar átt rétt á skaðabótum frá flugrekenda?
Seinkanir og aflýsingar vegna eldgoss
Eiga flugfarþegar rétt á aðstoð og þjónustu frá flugrekendum, þegar flugi er seinkað eða því aflýst vegna óviðráðanlegra aðstæðna eins og eldgosa?
Bætur vegna eldgoss
Hverskonar bætur mega þeir sem lentu í töfum vegna eldgossins búast við að fá?
Verkföll hjá flugfélögum
Hver er réttarstaða neytenda ef til verkfalls kemur?
Greitt með kreditkorti
Hvaða vernd veitir greiðsla með kreditkorti neytendum þegar söluaðili er ófær um að afhenda vöru eða þjónustu?
Gildistími vegabréfa
Er hægt að neita ferðamönnum um far ef stutt er í að vegabréf falli úr gildi?
Sjúkratryggingakort með í fríið
Ferðalangar á leið til Evrópulanda eru minntir á að verða sér út um evrópska sjúkratryggingakortið.
Farsíminn og 3G í útlöndum
Hvar finn ég yfirlit yfir það sem helst ber að varast ef ég ætla að nota farsímann eða fara á neitð þegar ég ferðast til annarra landa?
Gjaldþrota flugfélag
Ég á flugmiða hjá gjaldþrota flugfélagi, hver er staða mín?
Pakkaferð
Á ég rétt á endurgreiðslu vegna alferðar/pakkaferðar sem ég hætti við að fara í vegna efnahagsástandsins?
