Úrskurðir í efnalaugamálum

Deilt um bætur vegna tjóns á jakka við hreinsun hjá þvottahúsi. Þegar kvartandi náði í jakkann kom í ljós breið rönd þvert yfir bak jakkans.
Samkvæmt gögnum málsins fór X með Velda, Pocket Royal, Vosco yfirdýnu í hreinsun til A í nóvember 2016. A tók við yfirdýnunni til hreinsunar án athugasemda eða nánari skoðunar á yfirdýnunni. Engar þvottamerkingar voru á dýnunni og var hún sett í þvottavél og þurrkara. Þegar X kom heim með yfirdýnuna úr hreinsun kom í ljós að hún hafði hlaupið úr stærðinni 168x220 cm í 158x180 cm. Af hálfu A var X ekki gerð grein fyrir því þegar yfirdýnan var sótt að hún væri illa farin eftir þvott.
Sættir náðust áður en málið kom til úrlausnar nefndarinnar.
Sættir náðust áður en málið kom til úrlausnar nefndarinnar
Kvartandi fór með nýlegan kjól til hreinsunar í efnalauginni E. Þegar kvartandi náði í kjólinn voru skemmdir á kjólnum sem virtust hafa komið fram vegna járnstykkis sem var í kjólnum.
Kvartandi fór með nokkura daga gamla dragt, n.t. kjól og jakka úr 100% silki til hreinsunar hjá Þvottahúsinu Z í október s.l. Þegar kvartandi náði í flíkurnar bað hún um að fá að líta á þær áður en hún greiddi fyrir hreinsunina og sá þá strax að mikil breyting hafði orðið á áferð efnisins ásamt því að 3 tölur á jakkanum voru brotnar.
Kvartandi fór með Paul Smith skyrtu í hreinsun hjá B. Þá segir í erindinu að þegar skyrtan hafi verið sótt hafi komið í ljós að hún var tætt undir öðrum handakrikanum. Kvartandi kvartaði strax við efnalaugina sem hélt því fram að skyrtan hafi tæst/rifnað vegna notkunar svitalyktareyðis. Kvartandi tekur fram í erindi sínu að skyrtan sé ekki mikið notuð en hún sé frá Paul Smith sem selji dýrar og vandaðar vörur.
Kvartandi fór með Burberry frakka í hreinsun hjá Y í sumar. Þegar frakkinn var sóttur kom í ljós að hann hafði hlaupið um þrjú númer og litur hefði lýst. Telur kvartandi að flíkin hafi verið þvegin en ekki hreinsuð.
Sættir náðust áður en málið kom til úrlausnar nefndarinnar

Pages